Ubytovací řád
- Ubytované osoby jsou povinny se řídit ubytovacím řádem a vyvěšenými protipožárními směrnicemi.
- Ubytovací zařízení může ubytovat pouze hosta, který se prokáže potvrzením rezervace, vyplní všechny požadované údaje a provede online check-in. Pokud host u online check-inu neuvede platné údaje dokladů totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), jsou Apartmány Lošov oprávněny ubytování hosta odmítnout s ohledem na Zákon č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích a na Zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR.
- Úhradu za ubytování je host povinen provést před příjezdem online platbou nebo předem převodem na účet dle platného ceníku, popřípadě dle platné smlouvy nebo potvrzené objednávky.
- Osoba mladší 18 let se může ubytovat pouze v doprovodu osoby starší 18 let.
- Check-in je od 15 hod.
- Check-out je do 10 hod., jinak bude účtována další noc.
- 22.00 hod. – 6.00 hod. je nutné dodržovat noční klid. Za rušení nočního klidu je účtována pokuta 3000 CZK.
- Úklid apartmánů se provádí vždy po odjezdu hosta a pak při pobytu delším, než 6 dnů, to znamená sedmý den.
- Požádá-li host o prodloužení pobytu, může mu být nabídnut jiný apartmán, než ten, ve kterém byl ubytován.
- Využívání areálu během pobytu je na vlastní zodpovědnost klienta.
- Všichni hosté musí dbát o pořádek, čistotu a šetřit zařízení, které nesmí být přemísťováno a vynášeno z budovy či jakkoli zasahovat do elektrické sítě či jiné instalace.
- Pokud klient využije elektrického grilu je povinen po použití dostatečně vyčistit a vydezinfikovat.
- Klient je povinen svým počínáním předcházet, aby nedocházelo k poškození budovy a jejího vybavení, předcházet vzniku požáru a to po celou dobu pobytu.
- Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v objektu.
- Cenné věci a větší finanční obnosy si ubytovaný nosí sebou. Apartmány Lošov nenese žádnou odpovědnost za ztrátu nebo poškození majetku hosta.
- V celém objektu je přísný zákaz kouření pod pokutou 5000 CZK.
- Při každém odchodu z ubytovacího zařízení je host povinen uzavřít vodovodní baterie, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, zhasnout světla a zavřít dveře apartmánu.
- V případě poškození vybavení pokoje nebo společných prostor Apartmánů Lošov je provozovatel oprávněn po hostovi požadovat odpovídající finanční náhradu.
- Vzniklé závady je nutné neprodleně hlásit provozovateli apartmánů.
- Provozovatel Apartmánů Lošov neodpovídá za zranění a poškození majetku uživatelů ubytovacího zařízení.
- V objektu a zvláště na pokojích není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče vyjma těch, které slouží k osobní hygieně (tj. holící strojek, vysoušeč vlasů apod.) a nízkopříkonových spotřebičů (tj. notebook, el. nabíječka).
- Hostům je přísně zakázáno v ubytovacím zařízení nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich použití. Nesmí se držet, přechovávat nebo vyrábět psychotropní látky (pokud se nejedná o léky předepsané lékařem). Nesmí se manipulovat s otevřeným ohněm.
- Psi a ostatní zvířata jsou přísně zakázána. Za porušení zákazu bude hostovi účtována pokuta 1500 CZK/noc.
- Je zakázáno vyhazovat jakékoli předměty z oken a znečišťovat okolí apartmánů.
- Host je povinen dbát bezpečnostních, protipožárních a hygienických předpisů dle platných zákonů.
- V případě, že host způsobí svým neopatrným chováním spuštění požárního poplachu, bude mu po předložení výpisu požární stanice naúčtována náhrada v plné výši.
- Odpovědnost ve vztahu k fyzickým a právnickým osobám se řídí občanským zákoníkem.
- Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je hrubým způsobem poruší, mají Apartmány Lošov právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby před uplynutím dohodnuté doby bez náhrady.
- Hosté souhlasí s ubytovacím řádem, check-inem do ubytovacího zařízení.